Politica de plată

Politica de Plată pentru Shoeresidence

Ultima actualizare: 1.04.2025

La Shoeresidence, ne dorim să vă oferim o experiență de cumpărare simplă și sigură. Politica noastră de plată este concepută pentru a asigura transparența și confortul procesului de achiziție. Mai jos regăsiți toate detaliile despre metodele de plată disponibile și condițiile aferente.

1. Metode de Plată Disponibile

a. Plata la livrare (ramburs)

Toate comenzile plasate pe site-ul nostru pot fi achitate direct către curier, în momentul livrării.
Această opțiune include verificarea coletului înainte de efectuarea plății, pentru a vă asigura că produsul este conform așteptărilor.

b. Transfer bancar

În cazul comenzilor speciale sau al livrărilor internaționale, plata se poate efectua prin transfer bancar.
Detaliile contului bancar vor fi furnizate după confirmarea comenzii.

c. Alte metode

Lucrăm constant pentru a introduce noi opțiuni de plată, cum ar fi plata online prin card bancar (Visa, Mastercard) sau alte soluții digitale securizate.

2. Condiții pentru Plata la Livrare

Plata la livrare este disponibilă doar pentru comenzile efectuate pe teritoriul României.
În cazul livrării internaționale, plata trebuie efectuată în avans prin transfer bancar.

3. Politica de Rambursare

În cazul retururilor sau anulării unei comenzi:

Rambursarea banilor se face în termen de 1-2 zile lucrătoare după ce produsul returnat este verificat și acceptat conform Politicii noastre de Retur.
Rambursarea se efectuează exclusiv prin transfer bancar în contul furnizat de client.

4. Siguranța Plăților

Shoeresidence se angajează să protejeze datele financiare ale clienților:

Toate informațiile legate de plăți sunt procesate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.
Datele personale și financiare nu vor fi partajate cu terți fără consimțământul explicit al clientului.

5. Informații Importante

Vă rugăm să verificați coletul la livrare înainte de efectuarea plății.
În cazul plăților prin transfer bancar, comanda va fi procesată doar după confirmarea tranzacției.
Shoeresidence nu își asumă responsabilitatea pentru întârzieri cauzate de erori bancare sau informații incorecte furnizate de client.